Auftragsablauf

 

Wie man zu einem Wunsch-wandklex kommt:

Weil ich so oft gefragt werd „wie lang dauert es , wenn ich bei Dir etwas nach Wunsch beauftragen möchte – und wie kann ich bestellen?  hier
geballte Information über Ablauf einer Bestellung, Dauer und Fristen im wandklex® Kunstatelier für Deine persönliche Auftragsmalerei mit Wunschmotiv oder nach Fotovorlage.

(gilt nicht nur für Tierportraits, auch für alle anderen Arbeiten wie Personenportraits, Objektdarstellung wie z.B. Autos, Stilleben und Illustration sowie handgemalten wandklex-Schmuck):

 

Wie man zu einem Wunsch-wandklex kommt:

Weil ich so oft gefragt werd „wie lang dauert es , wenn ich bei Dir etwas nach Wunsch beauftragen möchte – und wie kann ich bestellen?  hier
geballte Information über Ablauf einer Bestellung, Dauer und Fristen im wandklex® Kunstatelier für Deine persönliche Auftragsmalerei mit Wunschmotiv oder nach Fotovorlage.

(gilt nicht nur für Tierportraits, auch für alle anderen Arbeiten wie Personenportraits, Objektdarstellung wie z.B. Autos, Stilleben und Illustration sowie handgemalten wandklex-Schmuck):

(zuletzt aktualisiert auf Stand 13.03.2019)

In der Shoprubrik „Auftragsarbeiten“, über die so gut wie alle Arten Wunscharbeiten gebucht werden können findest Du alle jeweils gerade gültigen Preise für die unterschiedlichen Varianten.

ZU DEN WARTEZEITEN für Dein Bild
►die aktuelle Wartezeit und Anfertigungsdauer für extra erst für Dich nach Deinem Wunsch hin handgemalte Arbeiten orientiert sich immer an der aktuellen Auftragslage. Wer zuerst kommt, wird grundsätzlich auch zuerst an die Reihe aufm Malplan kommen. ☺
Derzeit beträgt – je nach Aufwand Deines Auftrags – die reguläre Wartezeit bis zu 12 Wochen, gerechnet ab Deiner Zahlung, bis Dein Auftrag zum Gemaltwerden an die Reihe kommen kann. (Tendenz weiter steigend.)

Manchmal muss es aber schneller gehen, was dann?
Wenn Du unsicher bist, ob die Zeit für ein kurzfristiges Projekt noch reicht, schreib mir bitte einfach gern vorher, z.B. über das Kontaktformular, bevor Du die Auftragsarbeiten im Shop oder per Mail dann verbindlich buchst .
Vergiss dabei bitte nicht, gleich bei Deiner Anfrage Angaben dazu zu machen, was Du Dir von der Größe und vom Motiv her vorstellst (gern kannst Du Dein Foto dann schon mitsenden, dann gucke ich gleich, ob und wie es geeignet ist) und zu welchem Termin es wo genau (Zielland) geliefert sein muss.

Ich prüfe selbstverständlich dann gern vorab, ob ich meinen Arbeitsplan noch irgendwo umstellen kann. Immer werde ich Dir auf alle Fälle einen verlässlichen festen Liefertermin nennen, der Dir im Eilfall so weit wie es nur irgendwie geht entgegenkommt. (eventuell fallen dann aber Mehrkosten an, z.B. wenn ich Material per Express bestellen oder eine Nacht durcharbeiten muss – aber auch das werde ich Dir aber dann natürlich schon VOR der Buchung mitteilen.)

Bitte beachte: ich arbeite und liefere uncharmanterweise ausschließlich gegen Vorkasse und beginne bei Auftragsarbeiten generell nur  mit dem Werk, wenn die Zahlung schon vorgenommen wurde.

► DER ABLAUF für die Bestellung eines Auftrags-wandklex

Wenn Du über meinen Shop wandklex.etsy.com online buchen und bezahlen willst, ist der weitere Ablauf und die Auswahloptionen der verschiedenen Formate etc. immer auch nochmal sehr genau in der jeweiligen Artikelbeschreibung und Kaufabwicklung hinterlegt.
Gerne sage ich Dir natürlich vorab, welcher Shopartikel in den Warenkorb gelegt werden soll, damit Du Deinen Wunsch über das richtige Angebot bequem im Shop buchen kannst.

Im Shop kannst Du übrigens auch eine Gastbestellung ohne Registrierung eines Nutzeraccounts vornehmen. Dabei stehen Dir alle gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, die Nutzung vieler Kreditkarten, Sofortüberweisung und teilweise neuerdings Klarna zur Verfügung,

Falls Du lieber ganz direkt bei mir per eMail ohne den Shop zu nutzen einkaufen magst – auch kein Problem! Dann gib das gern bitte gleich an, dann sende ich Dir die Bestellunterlagen natürlich auch gerne per Mail zu. Bei eMail-Bestellungen hast Du die Wahl zwischen Banküberweisung und PayPal.

Deine Vorlagenfoto(s) sendest Du mir bitte während oder nach der Bestellung per eMail an die Mailadresse order@wandklex.de zu. Eventuelle Sonderwünsche, Angaben zum gewünschten Bildformat, Stil, Material, integrierter Wunschtext, bevorzugte Farben, alles was ich sonst noch wissen sollte oder jegliche Fragen schreibst Du am besten gleich in Deiner Mail dazu. Für Portraits mit mehr als einem abzubildenden Model ist es nicht nötig, dass es ein gemeinsames Foto gibt – ich kann das problemlos auch aus Einzelfotos zusammenkomponieren.
Und vergiss schon beim Anfragen vor allem Angaben zu Deiner Wunsch-Zustelladresse – der Versandkostenberechnung und geschätzten Postlaufzeit wegen – und zum Wunsch-Liefertermin nicht (den ich Dir dann verbindlich bestätige, wenn er machbar ist)

In meinem Atelier vor Ort oder am Ausstellungsstand kannst Du nur in Ausnahmefällen einkaufen und nur bar oder mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen.  Persönliche Termine im Atelier vor Ort sind allerdings nur in SEHR begrenzten begründeten Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache möglich, wenn eine Onlineabwicklung im Einzelfall wirklich nicht möglich ist.

Ich biete keine generellen Öffnungszeiten und bin im Atelier sowohl räumlich als auch von meinen Arbeitsabläufen her auch nicht auf Besucher ausgelegt. Grundsätzlich bitte ich davon abzusehen, bei mir im Atelier vorbeizukommen. Herzlichen Dank!)

Wie es nach Deiner Bezahlung weitergeht:
Du bekommst von mir unaufgefordert mehrmals eMails (bitte Spamfilter prüfen!)
– wenn Deine Bestellung abgeschlossen und bezahlt ist: über den Shop kommt dann eine Bestätigung von etsy an Deine eMailadresse,. bei Bestellung bei mir direkt kommt sie von mir selbst.
– wenn es losgeht – nach momentaner Auftragslage dauert das es etwa 12 Wochen nach deiner Buchung, bis Dein Auftrag dann zum Gemaltwerden an die Reihe kommt – wenn Du es eher benötigst, frage bitte vorher an, damit ich prüfe, ob ich Abläufe bereits vorliegender Aufträge noch umstellen und es vorziehen kann.
Dein Vorlagenfoto muss ich bei Buchung übrigens noch gar nicht haben. Aber spätestens wenn ich dann zu malen anfangen kann, sollte mir dann auch Deine Entscheidung zum Motiv – und ggf. die zu verwendende Fotovorlage – vorliegen -sende mir diese bitte per eMail an order@wandklex.de zu; sollte ich sie bis zum möglichen Mal-Beginn noch nicht haben, dann werde ich Dich einfach kontaktieren und nachfragen.
– mindestens 2 fotografierte Zwischenstände: eine oder je nach Umfang auch mehrere work-in-progress- Fotovorschauen und natürlich, wenn es fertig ist.
Wichtig: Bitte melde Dich dann jeweils kurz zurück, dass die jeweilige Mail ankam, und falls darin von mir Fragen sind beantworte sie möglichst zeitnah, so dass ich auch zügig weitermachen kann.
– wenn es versandt wird natürlich noch eine Versandbenachrichtigung mit Sendungslink.
Alle Arbeiten kommen sowohl sicher als auch schön und geschenkfertig verpackt zu Dir.
Wenn irgendwas unklar wäre, es Fragen oder Probleme gäbe – von meiner wie Deiner Seite – einfach sofort informieren und schreiben und fragen – bevorzugt per eMail – , ich antworte gern so schnell und informativ wie ich kann.

►Zur Anfertigungsdauer kommt natürlich noch die POSTLAUFZEIT von meist 2-3 Werktagen (Deutschland) bzw. bis zu 3 Wochen (Ausland).
Ich versende werktäglich (Mo-Sa.) und nur mit DHL-Paket bzw. bei kleineren Sendungen mit der Deutschen Post mit Sendungsnachweis.
Alle fertigen Arbeiten liefere ich werktäglich so ein, dass es noch am selben Tag zum Paketzentrum mit rausgeht – auch samstags.
Darüber gibts natürlich dann einen Trackinglink per Mail.

►Allerletzte Versandtermine für fertigestellte Arbeiten zu ✳✩✳WEIHNACHTEN 2019✳✩✳
sind dieses Jahr 2019 übrigens POSTSCHLUSS
– bei Postversand nach Deutschland Donnerstag, 19.12.2019 11:00 Uhr
– bei Postversand ins europ. Ausland: Donnerstag, 12.12.2019 111:00 Uhr
– bei Postversand ins nichteuropäische Ausland/Übersee: Samstag, 30.11.2019 09:00 Uhr
► bitte nur in extremen Ausnahmefällen persönliche Abholung bei mir im Ratzeburg – und dann bitte nur nach vorheriger rechtzeitiger Terminsabsprache. (siehe Erläuterung oben.)

Das bedeutet: bis dahin können auch die bereits versandfertigen Arbeiten im Shop noch gekauft und  sofort versandt werden, soweit sie bezahlt worden sind.

►Herrje, Du weißt nicht, was der/die Empfänger/in selbst am liebsten hätte? Oder die Zeit ist aber zu knapp, Du brauchst schon morgen ein Geschenk???
Du kannst jederzeit gerne auch hübsche Wertgutscheine kaufen und verschenken, mit denen der zu Beschenkende seine Wünsche ganz persönlich mit mir absprechen kann – die kannst Du HIER buchen. Ich antworte fix und finde gerne eine Lösung im Stil „KlexenHexen“!
Sollte es für Dich mal zeitlich zu eng werden und Du so schnell wie möglich ein tolles (kl)exklusives Geschenk brauchen: mir fällt immer was ein!
Im Shop  wandklex.etsy.com sind übrigens immer auch gut 90 bis 100 bereits fix und fertig gemalte versandfertige Original-Arbeiten, oder auch sofort versandfertige handgemalte originelle Schmuckstücke – guck doch einfach mal, ob da auch was für Dich dabei sein könnte, was schon fertig ist und sofort auf die Reise gehen kann.
Für diese fertigen Arbeiten gilt, dass ich sie meist noch am folgenden Werktag nach Abschluss Deiner Zahlung lossenden kann oder sie notfalls sofort abgeholt werden können.

Und alles, was jetzt hier nicht beantwortet wurde – frag es mich gern!

Vielen Dank und herzlichbunte Grüße ausm Bahnhofsatelier,
Deine wandklex® Ingrid

Zu Impressum und Datenschutzgedöns (siehe auch Navigationsmenü, dort befinden sich auch weitere Infolinks)

(zuletzt aktualisiert auf Stand 13.03.2019)

In der Shoprubrik „Auftragsarbeiten“, über die so gut wie alle Arten Wunscharbeiten gebucht werden können findest Du alle jeweils gerade gültigen Preise für die unterschiedlichen Varianten.

ZU DEN WARTEZEITEN für Dein Bild
►die aktuelle Wartezeit und Anfertigungsdauer für extra erst für Dich nach Deinem Wunsch hin handgemalte Arbeiten orientiert sich immer an der aktuellen Auftragslage. Wer zuerst kommt, wird grundsätzlich auch zuerst an die Reihe aufm Malplan kommen. ☺
Derzeit beträgt – je nach Aufwand Deines Auftrags – die reguläre Wartezeit bis zu 12 Wochen, gerechnet ab Deiner Zahlung, bis Dein Auftrag zum Gemaltwerden an die Reihe kommen kann. (Tendenz weiter steigend.)
Bitte beachte: ich arbeite und liefere uncharmanterweise ausschließlich gegen Vorkasse und beginne bei Auftragsarbeiten generell nur  mit dem Werk, wenn die Zahlung schon vorgenommen wurde.

Manchmal muss es aber schneller gehen, was dann?
Wenn Du unsicher bist, ob die Zeit für ein kurzfristiges Projekt noch reicht, schreib mir bitte einfach gern vorher, z.B. über das Kontaktformular, bevor Du die Auftragsarbeiten im Shop oder per Mail dann verbindlich buchst .
Vergiss dabei bitte nicht, gleich bei Deiner Anfrage Angaben dazu zu machen, was Du Dir von der Größe und vom Motiv her vorstellst (gern kannst Du Dein Foto dann schon mitsenden) und zu welchem Termin es wo genau (Zielland) geliefert sein muss.

Ich prüfe selbstverständlich dann gern vorab, ob ich meinen Arbeitsplan noch irgendwo umstellen kann. Immer werde ich Dir auf alle Fälle einen verlässlichen festen Liefertermin nennen, der Dir im Eilfall so weit wie es nur irgendwie geht entgegenkommt. (eventuell fallen dann aber Mehrkosten an, z.B. wenn ich Material per Express bestellen oder eine Nacht durcharbeiten muss – aber auch das werde ich Dir aber dann natürlich schon VOR der Buchung mitteilen.)

► DER ABLAUF für die Bestellung eines Auftrags-wandklex

Wenn Du über meinen Shop wandklex.etsy.com online buchen und bezahlen willst, ist der weitere Ablauf und die Auswahloptionen der verschiedenen Formate etc. immer auch nochmal sehr genau in der jeweiligen Artikelbeschreibung und Kaufabwicklung hinterlegt.
Gerne sage ich Dir natürlich vorab, welcher Shopartikel in den Warenkorb gelegt werden soll, damit Du Deinen Wunsch über das richtige Angebot bequem im Shop buchen kannst.

Im Shop kannst Du übrigens auch eine Gastbestellung ohne Registrierung eines Nutzeraccounts vornehmen. Dabei stehen Dir alle gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, die Nutzung vieler Kreditkarten, Sofortüberweisung und teilweise neuerdings Klarna zur Verfügung,

Falls Du lieber ganz direkt bei mir per eMail ohne den Shop zu nutzen einkaufen magst – auch kein Problem! Dann gib das gern bitte gleich an, dann sende ich Dir die Bestellunterlagen natürlich auch gerne per Mail zu. Bei eMail-Bestellungen hast Du die Wahl zwischen Banküberweisung und PayPal.

Deine Vorlagenfoto(s) sendest Du mir bitte während oder nach der Bestellung per eMail an die Mailadresse order@wandklex.de zu. Eventuelle Sonderwünsche, Angaben zum gewünschten Bildformat, Stil, Material, integrierter Wunschtext, bevorzugte Farben, alles was ich sonst noch wissen sollte oder jegliche Fragen schreibst Du am besten gleich in Deiner Mail dazu. Und vergiss schon beim Anfragen vor allem Angaben zu Deiner Wunsch-Zustelladresse – der Versandkostenberechnung und geschätzten Postlaufzeit wegen – und zum Wunsch-Liefertermin nicht (den ich Dir dann verbindlich bestätige, wenn er machbar ist)

In meinem Atelier vor Ort oder am Ausstellungsstand kannst Du nur in Ausnahmefällen einkaufen und nur bar oder mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen.  Persönliche Termine im Atelier vor Ort sind allerdings nur in SEHR begrenzten begründeten Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache möglich, wenn eine Onlineabwicklung im Einzelfall wirklich nicht möglich ist.

Ich biete keine generellen Öffnungszeiten und bin im Atelier sowohl räumlich als auch von meinen Arbeitsabläufen her auch nicht auf Besucher ausgelegt. Grundsätzlich bitte ich davon abzusehen, bei mir im Atelier vorbeizukommen. Herzlichen Dank!)

Wie es nach Deiner Bezahlung weitergeht:
Du bekommst von mir unaufgefordert mehrmals eMails (bitte Spamfilter prüfen!)
– wenn Deine Bestellung abgeschlossen und bezahlt ist: über den Shop kommt dann eine Bestätigung von etsy an Deine eMailadresse,. bei Bestellung bei mir direkt kommt sie von mir selbst.
– wenn es losgeht – nach momentaner Auftragslage dauert das es etwa 12 Wochen nach deiner Buchung, bis Dein Auftrag dann zum Gemaltwerden an die Reihe kommt – wenn Du es eher benötigst, frage bitte vorher an, damit ich prüfe, ob ich Abläufe bereits vorliegender Aufträge noch umstellen und es vorziehen kann.
Dein Vorlagenfoto muss ich bei Buchung übrigens noch gar nicht haben. Aber spätestens wenn ich dann zu malen anfangen kann, sollte mir dann auch Deine Entscheidung zum Motiv – und ggf. die zu verwendende Fotovorlage – vorliegen -sende mir diese bitte per eMail an order@wandklex.de zu; sollte ich sie bis zum möglichen Mal-Beginn noch nicht haben, dann werde ich Dich einfach kontaktieren und nachfragen.
– mindestens 2 fotografierte Zwischenstände: eine oder je nach Umfang auch mehrere work-in-progress- Fotovorschauen und natürlich, wenn es fertig ist.
Wichtig: Bitte melde Dich dann jeweils kurz zurück, dass die jeweilige Mail ankam, und falls darin von mir Fragen sind beantworte sie möglichst zeitnah, so dass ich auch zügig weitermachen kann.
– wenn es versandt wird natürlich noch eine Versandbenachrichtigung mit Sendungslink.
Alle Arbeiten kommen sowohl sicher als auch schön und geschenkfertig verpackt zu Dir.
Wenn irgendwas unklar wäre, es Fragen oder Probleme gäbe – von meiner wie Deiner Seite – einfach sofort informieren und schreiben und fragen – bevorzugt per eMail – , ich antworte gern so schnell und informativ wie ich kann.

►Zur Anfertigungsdauer kommt natürlich noch die POSTLAUFZEIT von meist 2-3 Werktagen (Deutschland) bzw. bis zu 3 Wochen (Ausland).
Ich versende werktäglich (Mo-Sa.) und nur mit DHL-Paket bzw. bei kleineren Sendungen mit der Deutschen Post mit Sendungsnachweis.
Alle fertigen Arbeiten liefere ich werktäglich so ein, dass es noch am selben Tag zum Paketzentrum mit rausgeht – auch samstags.
Darüber gibts natürlich dann einen Trackinglink per Mail.

►Allerletzte Versandtermine für fertigestellte Arbeiten zu ✳✩✳WEIHNACHTEN 2019✳✩✳
sind dieses Jahr 2019 übrigens POSTSCHLUSS
– bei Postversand nach Deutschland Donnerstag, 19.12.2019 11:00 Uhr
– bei Postversand ins europ. Ausland: Donnerstag, 12.12.2019 111:00 Uhr
– bei Postversand ins nichteuropäische Ausland/Übersee: Samstag, 30.11.2019 09:00 Uhr
► bitte nur in extremen Ausnahmefällen persönliche Abholung bei mir im Ratzeburg – und dann bitte nur nach vorheriger rechtzeitiger Terminsabsprache. (siehe Erläuterung oben.)

Das bedeutet: bis dahin können auch die bereits versandfertigen Arbeiten im Shop noch gekauft und  sofort versandt werden, soweit sie bezahlt worden sind.

►Herrje, Du weißt nicht, was der/die Empfänger/in selbst am liebsten hätte? Oder die Zeit ist aber zu knapp, Du brauchst schon morgen ein Geschenk???
Du kannst jederzeit gerne auch hübsche Wertgutscheine kaufen und verschenken, mit denen der zu Beschenkende seine Wünsche ganz persönlich mit mir absprechen kann – die kannst Du HIER buchen. Ich antworte fix und finde gerne eine Lösung im Stil „KlexenHexen“!
Sollte es für Dich mal zeitlich zu eng werden und Du so schnell wie möglich ein tolles (kl)exklusives Geschenk brauchen: mir fällt immer was ein!
Im Shop  wandklex.etsy.com sind übrigens immer auch gut 90 bis 100 bereits fix und fertig gemalte versandfertige Original-Arbeiten, oder auch sofort versandfertige handgemalte originelle Schmuckstücke – guck doch einfach mal, ob da auch was für Dich dabei sein könnte, was schon fertig ist und sofort auf die Reise gehen kann.
Für diese fertigen Arbeiten gilt, dass ich sie meist noch am folgenden Werktag nach Abschluss Deiner Zahlung lossenden kann oder sie notfalls sofort abgeholt werden können.

Und alles, was jetzt hier nicht beantwortet wurde – frag es mich gern!

Vielen Dank und herzlichbunte Grüße ausm Bahnhofsatelier,
Deine wandklex® Ingrid

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